軟文,就是企業(yè)把自己的一些新聞事件主動暴露給報紙、雜志等印刷媒體,以達到提高企業(yè)知名度和美譽度的目的。時下,撰寫并發(fā)表軟文已經(jīng)成為企業(yè)一種非常實用的宣傳方法,許多企業(yè)的企劃部門都把發(fā)表軟文作為一項重要工作,經(jīng)常能取到較好的效果。
軟文的優(yōu)點
現(xiàn)代商業(yè)社會的商品信息無孔不入,作為大眾媒介的報紙、雜志自然成了人們理想的傳播信息的渠道。于是,軟文應(yīng)運而生?偨Y(jié)下來具有以下優(yōu)點:
首先,軟文容易為讀者所接受。現(xiàn)代企業(yè)、產(chǎn)品信息鋪天蓋地,電視、廣播、
雜志等等媒介上的廣告越來越多。而報紙、雜志等印刷媒介都在整版整版地賣廣告,以至于出現(xiàn)一些雜志中廣告比正文多的情景。在這種環(huán)境下,人們早對標榜自己企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)績的廣告“過敏”了。廣告形式再新穎、設(shè)計再美觀,也難吸引眼球。畢竟,舊式的“王婆賣瓜”,是自賣自夸。而新時代的“王婆賣瓜”,是要找個“托”的,“托”來夸;即便不夸,也要讓自己的“攤子”熱鬧起來。這個“托”,就是媒體。 其次,軟文的成本較低。做一個廣告要花多少錢?不好說。而軟文是通過一些特殊渠道來發(fā)表的。一方面,企業(yè)需要將信息傳播出去;另一方面,媒體也需要更多的信息來充實自己,于是兩者一拍即合,企業(yè)沒必要花錢買版面。雖說犒勞終日奔波的記者還是很有必要的,但掏出的銀子比做廣告已經(jīng)少出很多了。
另外,軟文的形式和內(nèi)容都較為靈活。自己企業(yè)的事情,咱比誰都清楚。如何把事件報道得深入一點,可以從哪些角度來報道,甚至可以“創(chuàng)造”出一些有爭論的議題,盡在掌握之中。需要重點渲染的可以多一些筆墨,不能暴露的可以一筆帶過。不管什么時候,人們對新鮮事物、創(chuàng)新精神和爭議事件保持著興趣,效果會遠遠好于廣告。
幾種常見的寫作弊病
寫好一篇軟文,并不容易。它是寫作基本功的問題,也是寫作才能的問題,還需要一些技巧。軟文也是新聞,具有新聞的一切特征,所以作者必須具備寫作新聞的能力,再來談軟文的寫作。要寫出一篇優(yōu)秀的軟文稿件,需要對軟文的性質(zhì)、目的、寫作技巧等等方面都有較為深刻的了解。
筆者從事軟文寫作多年,也經(jīng)常閱讀、品評他人的作品。粗淺歸納一下,寫得不好的主要有以下幾個缺點:
(1)沒有很好的主題。提煉不出一個鮮明的主題,就引不起新聞效應(yīng),不足以給讀者留下印象。這就要求,一方面,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)敢于表達企業(yè)的觀點,敢于表述對行業(yè)的看法,敢于采取舉措;另一方面,軟文作者應(yīng)該善于提煉主題,及時發(fā)現(xiàn)新聞線索,橫向加強和公司其它部門的聯(lián)系,積極主動地報道企業(yè)事跡。
。2)標題、開頭不夠精彩。俗語說文章:文好一半頭。對篇幅較短的新聞報道來講,標題+開頭決定成功與否的70%,的確如此。文章一開頭就應(yīng)以簡單明了的方式吸引住讀者。但就是這小小的標題,寫起來卻有很大的學(xué)問,我在本文后面繼續(xù)討論。
(3)手法晦澀,語句不通暢。難以吊起讀者的“胃口”。
(4)有許多特點,卻沒有亮點。通篇就像“流水賬”,把一些文字想方設(shè)法堆積起來,并以為越長越好,卻讓讀者不知所云。其實,這是寫作基本功不扎實的表現(xiàn)。早在小學(xué)時,老師就告訴我們,文章要有中心思想。寫軟文時,尤其注意這一點。我們寫的是消息,不是長篇報道,所以當務(wù)之急是找出眾多特點之中的亮點,讓讀者接受、留下印象。可以這樣說,你把十個特點都講全了,不如把一個亮點講透了。如果確實可以找到多個特點,可以在多篇軟文中寫出,進行多角度的報道,會收到更好的效果。
(5)內(nèi)容空洞,盡是大話、空話。有些人寫軟文,喜歡用一些找不著邊際的語言,把軟文等同于“吹牛”,把讀者等同于聽眾。殊不知寫文章和談話有相同的地方,也有不同的地方。面對面談話的時候,如果說的盡是些大話,很“牛氣”的“專業(yè)詞匯”、“流行詞匯”,別人雖然聽得吃力,但礙于面子,得繼續(xù)聽下去;但如果讀者讀到一篇這種風(fēng)格的文章,會把它隨手扔到一旁。這就是說話和寫文章不同的地方。兩者也有共同的地方,那就是都能引起反感。把軟文完全當吹牛,是對讀者的一種愚弄,企業(yè)發(fā)出這種軟文也沒有取得相應(yīng)的效果。真正能達到良好效果的,軟文是和讀者之間進行平等的交流溝通,尊重讀者,讓讀者具有獲得相關(guān)知識和信息的成就感。這才是撰寫軟文的至高境界。
(6)不能合適的把握軟文的長短。長些好?短些好?沒有定論。實際上,軟文的作者沒有必要一味地追求文章的長短。長有長的好,可以把事情寫得清楚、深入,而且反復(fù)強調(diào)會加深讀者的印象;問題是,你能保證別人都讀完嗎?
創(chuàng)作標題的八條規(guī)則
書看皮,文看題。鑒于軟文標題的重要性,我們重點談?wù)剺祟}的寫作。首先,新聞矛盾的焦點應(yīng)盡量在標題中體現(xiàn),而且立場鮮明,具有轟動性、耐琢磨,吸引讀者讀下去。即便不讀了,讀者也對文章的主題形成印象。再者,文章的標題應(yīng)該生機勃勃,動感強烈,使人讀了有振奮之感。而且,不管新聞如何精彩,新聞標題的“眼”只應(yīng)有一個,“眼”多了會分散注意力。不僅標題如此,導(dǎo)語和主體也同樣只能有一個“眼”,否則是吃力不討好,沖淡文章的中心。以下列出標題寫作的八條規(guī)則:
(1)結(jié)構(gòu):標題應(yīng)該是動態(tài)結(jié)構(gòu),具體來說,就是“行為主體+行為+行為客體”的句式結(jié)構(gòu)。
。2)語態(tài):應(yīng)該用主動語態(tài),慎用被動語態(tài),以使新聞事實表達得更加清楚、直接、有力。
。3)盡量不用逗號、破折號,這些符號影響閱讀時的流暢和對主題的理解。
。4)標題的字數(shù)最好控制在8-11個,特殊情況除外。這是根據(jù)人眼的正常視覺(25度)和閱讀習(xí)慣來確定的。短了,可能信息量不足;太長了,難以接受。
。5)語言風(fēng)格:大眾化語言,易于接受。忌用生僻字、人名、地名、專業(yè)詞匯。活用比喻、比擬等修辭手法,會收到很好的效果。
。6)標題要有動態(tài),要用動詞,慎用形容詞、副詞。
(7)用陳述句客觀表達,保證報紙的理性色彩和客觀形象。慎用主觀色彩濃郁的字眼,判斷的句子在文中應(yīng)有足夠的支持。
。8)標題中的數(shù)字,盡量具體化為讀者有生活經(jīng)驗和嘗試的具體描述。
對于新聞主體的寫作,不是三言兩語能夠說得清楚。畢竟,新聞寫作是一種專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)常閱讀相關(guān)書籍和報紙,并認真分析別人作品的優(yōu)缺點,不斷學(xué)習(xí),或許能提高我們的寫作能力。
模塊化的新聞組稿
盡管在寫作的基本功難以在短期內(nèi)提高,但在選材、組織內(nèi)容上還是有技巧可言的。不同的媒體上發(fā)出的軟文,應(yīng)該有不同的口氣、不同的側(cè)重。舉個例子,企業(yè)搞個“精品”活動,登在晚報上它是經(jīng)濟新聞,登在行業(yè)雜志上它是行業(yè)新聞,寫作的角度自然有所不同。為了傳播新聞的統(tǒng)一性,節(jié)約時間、便于操作,并且適應(yīng)不同的需要,我們可以將軟文做成幾個模塊。具體說來,就是同一新聞分成幾個部分,主要包括事件模塊、觀點模塊、企業(yè)模塊。
事件模塊的內(nèi)容就是新聞必備的要素,包括事件的時間,地點,人物,事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果?傊咽录鷦拥、有感染力地描述出來。如果能配上新聞圖片,就更能保證新聞的現(xiàn)場感、真實性,也有利于報刊的美觀。
觀點模塊是軟文中相當重要的部分。為了保證新聞的輿論導(dǎo)向在一定的范圍內(nèi),不存在較大的偏移,加上合適的評論觀點是很有必要的。并不要一味的說“好”,力求實事求是,有反面的觀點可以提,關(guān)鍵是不變味。歸結(jié)起來,觀點模塊包括企業(yè)觀點、行業(yè)協(xié)會觀點、專家觀點、政府部門觀點、社會觀點。這是新聞的基調(diào),也是企業(yè)新聞中最敏感、最核心的部分,一定要慎之又慎。
作為新聞的主角,企業(yè)自身的信息要無條件地要嵌在其中。至于加上這些信息之后通不通暢,那就看作者的水平了。企業(yè)模塊的內(nèi)容包括企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、市場與行業(yè)地位、企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化、企業(yè)重點人物介紹等資料,這些內(nèi)容比較固定,可以先準備好,隨時利用。還有一點很重要,在撰寫自己企業(yè)的新聞時,不要害怕提到別的企業(yè)的名字,關(guān)鍵在于處理;處理好了,能起到一個陪襯的作用。
不同的媒體可能闡述的角度不同。用不同的模塊進行組合,可以從不同的角度來闡述,也可以用不同的觀點來報道。
用好軟文
軟文寫作完成后,下一個最重要的問題就是如何將其“賣”出去,否則寫得再好,也不過是自言自語。實際上,在新聞寫出之前,這個傳播途徑就應(yīng)該考慮好。等你寫好,再去考慮傳播途徑問題,即便發(fā)出去了,新聞的時效性也沒了。同多個媒體保持良好關(guān)系,逐漸成為企業(yè)企劃人員工作內(nèi)容。
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